FAQ

1. Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

- Nous sommes l'une des meilleures usines de puzzle depuis 20 ans, située à Ningbo, Zhejiang. Vous êtes les bienvenus pour visiter notre usine. Nous sommes spécialisés dans la production de boîtes d'emballage, de puzzles, de cahiers et d'autocollants.

2. Quel est votre MOQ ? Puis-je faire un puzzle sous votre MOQ?

- Notre MOQ est de 500 pièces. Pour une commande sous MOQ, veuillez vérifier avec nous, négociable.

3. Comment obtenir un devis de votre part ?

- Veuillez nous envoyer la taille, l'épaisseur, la quantité, les tranches/puzzle, le matériel et les illustrations que vous souhaitez. Nous citons généralement dans les 24 heures pendant les jours ouvrables.

4. Comment pouvez-vous vous assurer que le puzzle ne manque pas de pièce et qu'il est moins poussiéreux ?

- Nous utilisons l'emballage de la machine au lieu du travail manuel, afin de nous assurer que moins de pièces de puzzle manquent pendant la production.

- Pour avoir moins de poussière, nous utilisons un matériau de classe A pour le rendre le moins possible.

5. Proposez-vous des modèles pour effectuer des travaux de conception ? Quels types de formats acceptez-vous ?

- Oui, nous proposons des modèles pour votre conception et veuillez nous envoyer les fichiers au format JPG, AI, PDF, CDR, avec au moins 300 DPI, et plus c'est élevé, mieux c'est.

6. Quelles sont vos conditions de paiement ?

- Dépôt L/C, Western union, PayPal et TT30% à l'avance, paiement avant expédition.

7. Pouvons-nous obtenir un échantillon ?

- Oui, nous fournissons un échantillon gratuit, mais les frais d'expédition sont à votre charge.

- Pour certains, nous devons facturer le coût de l'échantillon pour couvrir nos frais d'impression de plaques ou de fonctionnement de la machine, mais il sera remboursé après confirmation de la commande. (Qté> MOQ)

8. Combien coûtent les frais d'expédition de l'échantillon ?

- C'est à votre adresse de livraison. Habituellement, il est d'environ 30 USD à 80 USD.

9. Quels sont les modes de livraison ?

-Express (DHL, UPS, TNT, Fedex), fret aérien et expédition maritime.

10. Combien de jours les échantillons seront-ils finis ? Et que diriez-vous de la production de masse?

- Délai d'exécution d'échantillon : habituellement 7-15 jours. Les échantillons vous seront envoyés par exprès et arriveront dans 3 à 5 jours. Vous pouvez utiliser votre propre compte express ou nous prépayer si vous n'avez pas de compte.

- Le délai de production en série nécessite généralement 20 jours. Cela dépend de la quantité de commande et de vos besoins spécifiques en produits. Si vous êtes dans un délai urgent, veuillez nous contacter pour vérifier les détails.

11. Acceptez-vous l'inspection par un tiers QCï¼

- Définitivement oui